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ホームページ開設前によくある質問
- 現在、利用しているプロバイダを変更する必要がありますか？
- ホームページを開設する場合、プロバイダに付いている無料アドレスを利用できますか？
- いま使っているメールアドレスを変更するようですか？
- ホームページ制作を依頼した場合、納期はどれ位かかりますか？
- ホームページを新しく制作してもらう場合、何を用意すればいいですか？
- 制作料金はいくら位かかるの？それ以外にかかる費用は？
- 自分で作ったホームページをリニューアルしてもらえますか？
- 会社のホームページの中でブログをやることはできますか？
- 手書きで作ったデザインのとおりに作成してもらえますか？
- 納品はどのような形でしてもらえますか？
- ホームページ上で商品を販売するネットショップを制作してもらえますか？
ホームページ運営に関してよくある質問
- ドメインを変更したいのですが？
- レンタルサーバーを利用する場合、管理などをする必要はありますか？
- レンタルサーバー業者を変更できますか？
- 他社で作ってもらったサイトですが、新しい内容のページだけ作成してもらえますか？
- 納品後の修正は対応してもらえますか？費用はいくら位ですか？
- 自分で内容を更新していきたいのですができますか？
現在、利用しているプロバイダを変更する必要がありますか？
プロバイダを変更する必要はございません。
プロバイダはインターネットに接続するために利用している接続業者です。ホームページの開設・運営には直接関係はありませんので、現在のプロバイダを利用していただけます。
ホームページを開設する場合、プロバイダに付いている無料アドレスを利用できますか？
可能ですが、独自ドメインの取得をお勧めいたします。
プロバイダ契約に付属している無料アドレスを使ってホームページを開設することも可能ですが、商用サイトをお考えの場合には、独自ドメインの取得をお勧めいたします。また、プロバイダ付属のアドレスは、そのプロバイダのホームページ用スペースとセットになっており、サイトの開設に必要な機能を満たしていないケースが多いので、独自ドメインとレンタルサーバーという組合せで運用するのが一般的です。
いま使っているメールアドレスを変更するようですか？
そのままご利用になれます。
独自ドメインを取得してホームページを開設した場合には、同じドメインでメールアドレスを設定するのが一般的ですが、プロバイダを変更しない限りは、以前からご利用のメールアドレスもそのまま使えます。新しく設定したアドレスへのメールを以前からお使いのメールに転送するようにすれば、メールソフトの設定を変更する必要もありませんし、ホームページに関するメールとプライベート用などと使い分ける事もできます。
ホームページを新しく制作してもらう場合、何を用意すればいいですか？
ページに記載する内容の原稿や資料、掲載する画像などをご用意ください。原稿はワードなど作成したテキストデータ、画像はJPG、GIF、PNG形式などのデジタルデータでお願いしておりますが、手書きの原稿、プリントした写真、ネガフィルムなどでも結構です。
制作料金はいくら位かかるの？それ以外にかかる費用は？
ホームページの制作料金は、形態、内容、規模などにより異なります。シェアブレインの制作料金については、料金についてのページをご覧ください。制作料金以外にかかる費用としては、導入費用として、ドメインの取得費が数千円程度、レンタルサーバーの初期費用が契約内容により数千円から1万円前後です。ホームページを運営していくためのランニングコストは、ドメインの維持費が年間数千円程度、レンタルサーバーの利用料が契約内容により月額数千円程度（共有サーバー利用時）になります。
自分で作ったホームページをリニューアルしてもらえますか？
はい、ぜひご相談ください。
リニューアルの場合、ページの内容はほぼそのまま利用して、デザインのみを変える「リデザイン」と、サイト・ページの内容・デザインを刷新する「リニューアル」とがあります。リデザインの場合の費用は、新規制作時とは異なりますのでご相談ください。リニューアルの場合の作業・費用は新規制作時と同様になります。
会社のホームページの中でブログをやることはできますか？
はい、可能です。
ブログは、ホームページ運営上、非常に効果的なコンテンツになります。無料のブログサービスは、メインサイトとデザインがあわせられなかったり、商用に利用するには制約があるなどの問題もありますので、サーバーインストールタイプのブログシステムをお勧めいたします。フルカスタマイズができますので、メインサイトと共通デザインで自然にブログを取り入れることが可能です。
手書きで作ったデザインのとおりに作成してもらえますか？
はい、できます。
あらかじめ、デザイン案などを作成されている場合には、できるだけ再現するように制作いたしますので、お気軽にご相談ください。
納品はどのような形でしてもらえますか？
シェアブレインでレンタルサーバー契約をされている場合には、サーバーにアップロードする形式での納品になります。レンタルサーバーを他社でご利用の場合、または、お客様ご自身でサーバーへのアップロードを行う場合には、専用ページからのダウンロードやメール添付などの方法で納品いたします。CDやDVDなどによる納品は原則として行っておりません。
ホームページ上で商品を販売するネットショップを制作してもらえますか？
はい、可能です。
通常、一般のサイトに比べ、ネットショップの構築・運営には費用がかかります。ネットショップには必要不可欠な「ショッピングカートシステム」には、インストールタイプのものとASPタイプ（サービス提供業者のシステムを利用）があり、前者は導入時の費用が一般のサイトに比べると多くかかりますし、後者は月々の利用料がかかります。シェアブレインでは、ASPタイプのショッピングカートシステムのなかでも、低コストで導入・運用が可能なシステムもご紹介しております。お気軽にご相談ください。
ドメインを変更したいのですが、できますか？
申し訳ありませんが、できません。
レンタルサーバーをシェアブレインでご利用いただいている場合、ご契約後に利用ドメインを変更する事はできません。どうしても変更したい場合には、レンタルサーバーの新規契約をしていただく事になります。運用中のドメインを変更することは、検索エンジンや既に利用していただいているユーザーの事を考えた場合、マイナスの要素が大きいいため、よく検討してをして頂いた方がよろしいかと思います。変更の理由によっては、別の方法で対応できる可能性もございますので、お気軽にご相談ください。
レンタルサーバーを利用する場合、管理などをする必要はありますか？
いいえ、難しい管理は必要ありません。
レンタルサーバーには1台のサーバーを複数の人数で共有する「共有サーバー」と、1台をまるごと借りる「専用サーバー」という二つのタイプがあります。一般的によく利用される共有サーバーの場合、特に難しい管理などは必要ありません。サーバーの操作が必要な場合には、コントロールパネルという操作画面から行う事ができます。専用サーバーを利用する場合には、サーバーに関する専門的な知識が必要な場合があります。
レンタルサーバー業者を変更できますか？
はい、変更できます。
独自ドメイン+レンタルサーバーという組合せでホームページを運用されている場合、ドメインとレンタルサーバーのご契約は別になっていますので、ドメインはそのままでレンタルサーバーのみを変更する事が可能です。逆に、ドメインの登録代行業者（レジスター）のみを変更する事もできます。他社でご契約後に、「サーバーの回線速度が遅い」、「不安定で繋がらない場合がある」などのご相談を受ける事がありますが、そのような問題は商用サイトにとって致命的です。シェアブレインでご提供しているサーバーは、平均稼働率が99.99%を誇る、安定性・信頼性の高いサーバーでございます。
他社で作ってもらったサイトですが、新しい内容のページだけ作成してもらえますか？
はい、可能です。
サイトの共通デザインはそのままに、新しいページやコンテンツを制作する事が可能です。お気軽にご相談ください。
納品後の修正は対応してもらえますか？費用はいくら位ですか？
納品後1ヵ月以内であれば、既存の内容修正に関しては無償でサポートさせて頂いております。ページやコンテンツの大幅な変更や追加は有償サポートとなりますのでご了承ください。また、継続的なサポート契約も承っております。費用は、内容により見積もりをさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。
自分で内容を更新していきたいのですができますか？
はい、できます。
日常の更新をしていただく事は可能ですが、ホームページに関する基本的な知識が多少必要になります。また、あまり詳しい事はわからないが自分で更新したいという方には、ワープロ感覚で簡単に更新を行う事が可能な、管理システムの導入をお勧めいたします（別途お見積もりとなります）。シェアブレインでは、継続的なサポート契約も承っております。費用は、内容により見積もりをさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。
